
Reserva de Espaços
Passo I: Informações
- Consulte a Ficha Técnica dos Espaços e Tabela de Aluguer para informações básicas sobre as instalações, ou marque uma visita ao local junto do nosso Serviço de Apoio ao Cliente.
- Faça um pedido de informação pelo menos 3 meses antes da data do evento.
- Preencha o Formulário de Informação dos Espaços.
Passo II: Pedido de Reserva
- Os pedidos de informação não serão avaliados com antecedência superior a 9 meses da data do evento, sendo as respostas enviadas através de email.
- As reservas estão sujeitas à submissão do Formulário de Reserva juntamente com os documentos necessários Obs. A.
- Caso o pedido seja aceite, será enviada uma cotação de aluguer.
Apoio ao Aluguer
- Reservado a entidades sem fins lucrativos registadas em Macau.
- Preencher o Formulário do programa de Apoio ao Aluguer e todos os documentos requeridos Obs. A.
Passo III: Confirmação
A confirmação da reserva está sujeita ao pagamento de um depósito Obs. B no prazo de 15 dias após recepção da cotação de aluguer.
Alteração e Cancelamento
- Para alterar uma reserva confirmada, os locatários devem contactar o Serviço de Apoio ao Cliente, pelo menos 1 mês antes da data do evento Obs. C
- o Para cancelar uma reserva confirmada, os locatários deverão submeter um pedido acompanhado de uma nota justificativa Obs. C
Passo IV: Pagamento
- Os locatários devem saldar o pagamento após o recebimento da factura de aluguer.
- Os locatários sediados no exterior ou registados individualmente devem saldar o pagamento por inteiro antes da data do evento.
Observações:
A. Documentos a apresentar
- Uma breve descrição do evento, grupo performativo e requerimentos técnicos.
- Aplicável a associações comerciais: uma cópia do registo comercial (Boletim Oficial) / Formulário M1 (Declaração de Início de Actividade) / Formulário M8 (Conhecimento de Cobrança).
- Aplicável a associações sem fins lucrativos / associações / instituições: uma cópia de Registo / certificado (Boletim Oficial).
- Aplicável a locatários individuais: documento de identificação pessoal e prova de morada.
- Aplicável a locatários sediados no exterior: uma cópia de registo no exterior e prova de endereço comercial.
B. Depósito
- 25% da cotação de aluguer para todas as reservas confirmadas a mais de 3 meses da data do evento.
- 50% da cotação de aluguer para todas as reservas confirmadas a menos de 3 meses da data do evento.
C. Alteração e Cancelamento
- Todas as alterações estão sujeitas à aprovação do CCM.
- Caso as alterações não se efectuarem dentro do prazo, a factura será emitida de acordo com a cotação de aluguer incluindo eventuais despesas adicionais.
- Os pagamentos de reservas confirmadas não são reembolsáveis, excepto perante ocorrência de casos de força maior.
- O CCM reserva-se o direito a receber as cotações de todas as reservas confirmadas, parcial ou totalmente, independentemente das motivações do cancelamento.
Linha de Apoio ao Cliente
Horário de Expediente:
Segunda a Quinta-feira09:00-13:00, 14:30-17:45
Sexta-feira09:00-13:00, 14:30-17:30
Feriados PúblicosFechado
Sexta-feira09:00-13:00, 14:30-17:30
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